A MONACO tornou-se uma indústria nacional em 1997. Em sua história a MONACO aprendeu sobre a importância do relacionamento direto e dedicação às suas revendas e representantes comerciais, selando esse vínculo de fidelidade e compromisso com nossos parceiros e clientes, por isso que o nosso Programa de Canais para representante tem sido um sucesso. Seja um Representante MONACO, um programa que visa aumentar a lucratividade dos canais e melhorar a parceria proporcionando diferenciais competitivos no mercado com produtos de qualidade e aprovados pelo mercado de Bike e Motos.
Seja um Representante MONACO
+20 anos de mercado
Produtos Inovadores
Marca Renomada
Mercado de Bike e Motos
80 Colaboradores e Parceiros em nossa fábrica
Acesso estratégico da fábrica 122 km de São Paulo eixo Rod Anhanguera e Bandeirantes
QUEM SOMOS
Genuinamente nacional, a MONACO foi constituída em 1997, voltada para a fabricação de peças e acessórios para bicicletas e motos em alumínio. A MONACO não se tornou líder de mercado por acaso, mas sim com muito trabalho sempre investindo em tecnologia, qualidade e novos produtos, possibilitando assim manter uma ampla linha de produtos para atender o mercado duas rodas.
MISSÃO
Consolidar a marca MONACO no cenário nacional, fabricando produtos de qualidade, motivando a satisfação do cliente, de forma continua e sustentável, gerando emprego, impostos e rendas.
VALORES
Clientes: Prioridade e excelência no atendimento ao cliente.
Imagem: Solidez e confiança.
Qualidade: A melhor na opinião do cliente.
Tecnologia: Atualizada e inovadora.
Ser Humano: Desenvolvimento, valorização e respeito
AVALIAMOS A IMPORTÂNCIA DA ÉTICA POR TRÊS ASPECTOS:
Legitimidade: Este material foi construído com base na legitimidade e compreensão de adoção de boas práticas corporativas, conduta e ética nos negócios. Nosso objetivo é assinalar nossos deveres e direitos e orientar ações perante a sociedade, nosso quadro funcional, fornecedores, clientes, parceiros e futuros parceiros.
Cognitivo: Enunciar princípios gerais e regras de comportamento preventivo. Conhecer os comportamentos não-éticos e oportunistas e inibir o comportamento abusivo ou autoritário, dentro da autonomia decisória de cada indivíduo da empresa em qualquer nível hierárquico.
Incentivo: Incentivar constantemente condutas que fomentem a boa reputação da empresa. Gerar confiança nos relacionamentos e inibir ações que degenerem qualquer boa prática corporativa.
Seja um representante comercial
Benefícios para os Representantes MONACO:
-Valores diferenciados gerando competitividade no mercado;
-Fidelização dos clientes atendidos pelos Representantes garantidas em contrato conforme a política comercial (Clientes da sua carteira estarão bloqueados via CRM de comprar em qualquer outro canal de venda da MONACO sem a sua autorização, liberado somente para sua Representação MONACO e sua equipe);
-A MONACO disponibilizará um gestor de contas da fábrica para oferecer apoio e assistência para os representantes sendo um elo de total suporte às demandas de clientes;
-A MONACO disponibilizará um sistema de gerenciamento de pedidos online e móvel CRM para agilizar a comunicação com a fábrica e acelerar a colocação de pedidos;
-Treinamentos de CRM, Vendas e Produtos Online;
-Treinamento Gratuito aos seus vendedores e prepostos Online;
-Treinamentos, Workshops e Palestras presenciais para integração com a Fábrica com os Representantes MONACO;
-Suporte especializado em Trade Marketing para envio de amostras e testes no cliente;
-Assessoria em Marketing para os Representantes MONACO – A Equipe de Marketing da MONACO dará assessoria gratuitamente aos Representantes MONACO;
-Folders, Catálogos impressos e online gratuitamente;
-Amostras, Showroom, Displays para clientes especiais;
-Faturamento direto para aumentar sua competitividade e não perder negócios conforme política comercial;
-Indicação dos representantes da MONACO para clientes por região para atendimento;
-Suporte exclusivo aos Representantes MONACO por seus Gestores;
-Canal direto de Assistência Técnica e Garantia de produtos;
-Suporte a projetos especiais para seus clientes;
-Ouvidoria exclusiva para falar direto com a Diretoria da MONACO;
-Bonificação em produtos para ações de trade marketing no ponto de vendas.
